개인정보처리방침

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상담 신청 시
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회원가입·로그인 시
- 이메일 가입: 이메일 주소, 비밀번호
- 카카오 로그인: 카카오 계정 식별정보(회원번호), 프로필 정보(닉네임 등), 카카오에 별도 동의한 경우 이메일 등 제공받는 정보
서비스 이용 과정
- 수리·시공 내역, 상담·처리 기록(회사 내부 관리시스템과 연동하여 본인의 수리내역 조회 목적에 한함)
자동으로 수집되는 정보
- 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 기기·브라우저 정보(방문 분석 도구 이용 시)

수집 방법: 웹사이트의 상담 신청 폼, 회원가입/로그인, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성·수집.

회사는 원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 정한 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 일부 수탁사는 국외에 소재할 수 있습니다. 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 필요한 조치를 하고 있습니다.

※ 실제 이용 중인 수탁사·이전 항목·보관 국가·기간은 서비스 구성에 따라 달라질 수 있으며, 변경 시 본 방침을 통해 고지합니다.

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·전화 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

본 서비스는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 하며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 지체 없이 파기합니다.

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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의·불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

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공고일자 및 시행일자: 2026년 8월 6일